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FAQ

Ha qualche domanda in merito alle modalità di prenotazione e/o come raggiungere Monaco per il Grand Prix?
Trovi qui di seguito le risposte alle principali domande. Se non dovesse trovare la risposta al suo quesito, non esiti a contattare il ns servizio biglietteria al 00 377 93 15 26 24 o via email [email protected]

Informazioni per l’acquisto dei biglietti o dei pacchetti

A – Sul nostro sito web ufficiale: monaco-grandprix.com

B – Per corrispondenza:

  • email : [email protected]
  • inviando una lettera all’AUTOMOBILE CLUB DE MONACO, 23 Bd Albert 1er, 98000 Monaco.

C – In loco presso la biglietteria dell’ACM al n° 44 rue Grimaldi, 98000 Monaco.

D – Nei vari punti vendita dislocati intorno al circuito durante i giorni del Gran Premio (vedi mappa del circuito).

Il biglietto è esclusivamente in formato fisico.

  • Il biglietto può essere ritirato presso la biglietteria principale dell’ACM situata al 44 rue Grimaldi, 98000 MONACO, prima o durante l’evento
  • Il biglietto fisico si può ricevere per corriere espresso all’indirizzo indicato nel suo account cliente, selezionando le spese di spedizione nel carrello. Quando il biglietto verrà spedito, riceverà l’avviso di spedizione da parte della società WES contenente il numero di tracciamento.

A tal proposito, la invitiamo a verificare anche la sua cartella Spam.

Passato il periodo di recesso legale specifico per qualsiasi ordine su Internet (vedi CGV), il biglietto può essere rimborsato solo nei seguenti casi :

  • Annullamento dell’evento
  • Evento da doversi svolgere a porte chiuse
  • Riduzione del numero di spettatori decisa dall’ACM, che priva il cliente titolare del biglietto del diritto di assistere al Gran Premio

In tutti gli altri casi il biglietto non può essere rimborsato, anche se si è impossibilitati a rendersi all’evento per qualsiasi motivo. A tal proposito, consigliamo i clienti la stipula di un’assicurazione privata (vedi le ns Condizioni generali di vendita).

In regola generale, una volta prenotato e pagato il biglietto, esso non è più modificabile.

Tuttavia, se desidera cambiare un biglietto per una categoria superiore, è possibile:

  • Ci contatti via email: [email protected], se non ha ancora ricevuto il biglietto
  • Si presenti, con il biglietto alla biglietteria principale al n° 44 di rue Grimaldi n° 44 a Monaco per procedere all’upgrade.
Attenzione : l’upgrade del suo biglietto non è contrattuale e può essere effettuato solo se vi è la disponibilità.
I Forfait di 2 giorni (Sabato e Domenica) e 3 giorni (Venerdì, Sabato e Domenica) le faranno beneficiare di una riduzione del -10% sul prezzo del biglietto di ogni giornata, indipendentemente dalla tribuna scelta (Questa offerta non si applica  ai settori Z1 e ROCHER).
Gli stessi vantaggi sono applicabili ai posti VIP GOLD*.

*Sezioni VIP GOLD appartengono i migliori posti, nelle nostre migliori tribune, come qui di seguito specificato:

  • I posti delle file situate nella parte superiore della tribuna K (K1/K2/K3/K6) che offrono una vista panoramica del circuito a livello del porto
  • L’ultima fila in alto della tribuna L, per una vista diretta sulla Pitlane
  • Le quattro file in basso della tribuna B, situata di fronte al Casino’ di Monte-Carlo
  • La seziona centrale e sinistra della tribuna V, situata subito dopo la famosa curva della Rascasse
  1. Selezioni direttamente la scheda “Forfait 2 giorni” o “Forfait 3 giorni”. Appariranno i giorni corrispondenti alla sua selezione (venerdì/sabato/domenica).
  2. Cliccare su un giorno, preferibilmente a partire dalla domenica, che è il giorno più richiesto.
  3. Selezioni la tribuna e confermi la sua scelta.
  4. Selezioni i posti e il prezzo (prezzo intero per gli adulti o prezzo bambino per i minori al di sotto dei 16 anni) e confermi la selezione.
  5. Proceda allo stesso modo per tutti gli altri giorni che le interessano. Se i posti già selezionati sono disponibili anche per gli altri giorni, le verrà suggerito di aggiungerli automaticamente al carrello.
Attenzione: per i minori al di sotto dei 16 anni non è prevista alcuna riduzione “Forfait” perché usufruiscono già di una tariffa speciale (50% sul prezzo intero).

Vedere i dettagli dell’offerta

Per effettuare le prenotazioni per il « BELVEDERE » è necessario contattarci via email: [email protected]
Il Pacchetto VIP ‘BELVEDERE’ (Sabato e Domenica) non può essere venduto per singola giornata, mentre si può acquistare singolarmente la giornata del Venerdì.

Vedere i dettagli dell’offerta

Per effettuare le prenotazioni per il ‘LOGES VIP’ è necessario contattarci via email: [email protected]
L’offerta ‘LOGES VIP’  non può essere venduta per singola giornata.

I bambini da 0 a 5 anni non hanno bisogno di biglietto per accedere in tribuna a condizione che restino seduti sulle ginocchia dei genitori.

I minori da 6 a 15 anni pagano il 50% del prezzo intero del biglietto per la giornata di Sabato e Domenica e beneficiano del biglietto gratuito per la giornata del Giovedi.

Le stesse agevolazioni non sono applicabili alle tariffe GOLD, BELVEDERE e LOGES VIP e le zone in piedi.

I minori da 0 a 15 anni devono imperativamente essere accompagnati da un adulto ed essere muniti di un documento di riconoscimento.

Accesso per persone con mobilità ridotta

L’Automobile Club de Monaco mette a disposizione un’apposita piattaforma nel settore Rocher, al di sopra del porto, per le persone in sedia a rotelle. L’Association Monégasque des Handicapés Moteurs gestisce la suddetta piattaforma.

Si può contattare direttamente il seguente numero di telefono : 00 377 93 50 71 00 o via fax al seguente numero : 00 377 93 25 17 80 nel pomeriggio dalle 14.00 alle 18.00.

Oppure, inviare loro una richiesta, al seguente indirizzo email: [email protected]
Indirizzo postale: Association Monégasque des Handicapés Moteurs – 9, Rue Princesse Maie de Lorraine – 98000 MONACO

Arrivare al Grand Prix de Monaco

Le consigliamo di arrivare con i mezzi pubblici, treno o autobus (linea Nizza-Mentone). Le uscite dalla stazione di Monaco sono vicine agli accessi alle tribune.

Se preferisce arrivare in macchina, è consigliabile prenotare il tuo posto in anticipo nei parcheggi pubblici di Monaco.

Indirizzo e-mail: [email protected]

  1. Qualsiasi oggetto che possa ferire altri spettatori: armi da fuoco, coltelli e più in generale qualsiasi oggetto contundente, appuntito, metallico o non.
  2. Qualsiasi oggetto ingombrante: valigia *, passeggino, bicicletta, scooter, casco, treppiede per fotocamera, ecc.
  3. Lattine e contenitori di vetro.
  4. Animali domestici.

* Si avverte la gentile clientela che non esiste un deposito bagagli a Monaco, pertanto è sconsigliato portare con sè i bagagli.

Il circuito si trova nel centro della città, quindi vicino a hotel, negozi, ristoranti, caffè ecc …

Troverete sulla mappa del circuito l’ubicazione di tutti i servizi facilmente raggiungibili dalle varie tribune (WC pubblico, Pronto Soccorso, Snack, ecc.).

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